Diseñé e implementé una campaña publicitaria para Decoraciones Emma enfocada en generar mensajes directos, aprovechando la capacidad de persuasión del equipo de ventas. La campaña logró un alcance de 13,188 usuarios y 618 interacciones directas, con un costo por interacción de $0.59, muy por debajo del promedio del sector. La segmentación estratégica hacia mujeres de 25-55 años en horario nocturno (5:00 PM – 11:00 PM) mostró un 68% de efectividad en respuestas. Los anuncios en la sección inferior de Reels, con imágenes de proyectos terminados, generaron un 314% más de interacciones que los formatos tradicionales, gracias a su integración orgánica y mayor percepción de confiabilidad.
A la par, establecí una presencia orgánica sólida en Google al crear presencia en Maps y resultado de búsqueda. La estrategia de posicionamiento para términos clave como “decoración”, “papel tapiz” y “decoraciones Emma” generó 1.255 visualizaciones de perfil y 424 búsquedas directas en el último semestre. El 68% del tráfico provino de dispositivos móviles. Esta visibilidad se tradujo en un flujo constante de llamadas mensuales. La aparición en Google Maps como resultado prioritario ayudó a más de 100 personas al mes a llegar al local.
La combinación de ambas estrategias generó un ecosistema de captación donde Meta Ads actuó como canal de calificación inicial (mediante mensajes) y Google como fuente de conversión secundaria (visitas). Los resultados persisten tras la conclusión de campañas activas: el perfil de Google mantiene un promedio de 10 llamadas mensuales orgánicas. La elección de no buscar “me gustas” o seguidores para priorizar interacciones conversacionales demostró un ROI claramente alineado con los objetivos de negocio: ventas concretas mediante atención personalizada.
